Inwoners wat aanmanings kry oor wanbetaling en dienste wat
verkeerdelik opgeskort word, is ’n geringe probleem, sê die Tshwane-metro.
Beeld het gister berig daar is groot
ongelukkigheid onder inwoners in Tshwane wat
kennisgewings kry dat hul dienste opgeskort gaan word weens wanbetaling, al
betaal hulle pligs- getrou.
Tshwane kon verlede maand nie betyds
rekeninge aan sowat 180?000 inwoners stuur nie
weens ’n tekort aan koeverte.
Inwoners is versoek om betalings op grond van gemiddelde
maandelikse verbruik te doen.
Baie inwoners het ook in Desember nie rekeninge gekry nie.
Van die inwoners kry nou aanmanings oor agterstallige rekeninge.
Mnr. Jason Ngobeni, stadsbestuurder van Tshwane, het gister gesê dit blyk daar is
“onbestendigheid” met sommige inwoners se rekeninge.
Hy het gesê Tshwane probeer dienste
wat verkeerdelik afgesny is binne 24 uur en selfs gouer herstel.
Ngobeni het gesê dit is nie ’n grootskaalse probleem nie.
Hy het gesê Tshwane het gesukkel om
die rekeningstelsels van die vorige Metsweding-rade (Kungwini en Nokeng tsa
Taemane), wat in 2011 ná die munisipale verkiesing by Tshwane ingelyf is, geïntegreer te kry.
Sowat 25?000 inwoners van die voormalige Kungwini en No-keng se
inligting het verlore geraak in die oorskakeling, maar Tshwane sê die syfer het sedertdien gedaal en sowat
2?000 rekeninghouers se inligting moet nog bekom word.
Sommige inwoners moes die laaste paar maande van ver buite
Bronkhorstspruit ry om by die munisipale kantoor in dié dorp te gaan hoor wat
hul skuld beloop.
Me. Elzabé Gagiano, ’n Pretoriase verbruikersaktivis wat inwoners
help met rekeningprobleme, het gesê daar was die laaste ruk ’n duidelike styging
in die getal inwoners wie se dienste verkeerdelik opgeskort word.
Die metro het inwoners wat nie hul rekeninge ook per e-pos of SMS kry nie, gevra om dié
besonderhede aan hulle te gee.